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Cuentas, órdenes y envíos
¿Cuánto tiempo puede tardar en llegarme mi orden?
ENTREGAS RÁPIDAS "Tiempo de entrega: - Guayaquil: 2-4 horas después del pedido (sin modificaciones) - Provincia: 24-48 horas después de la confirmación de pago Estimados tiempos, sujetos a cambios por circunstancias imprevistas."
¿Cómo puedo saber el estado de mi orden?
"Seguimiento de pedido: - Pedidos por página web: Recibirá notificaciones por correo electrónico en tiempo real hasta la entrega. - Pedidos por WhatsApp: No hay seguimiento disponible. Espere el tiempo de entrega estimado (2-4 horas en Guayaquil, 24-48 horas en provincia)."
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¿Cuál es la politica de devolución?
"Política de Devolución: No aceptamos devoluciones ni reembolsos. Todos los productos son revisados antes de enviar. No se aceptarán reclamos después de 48 horas posteriores a la entrega. Los productos son de naturaleza personal e higiénica, por lo que no se pueden devolver ni reemplazar."
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